La gestione del post overbooking

La gestione del post overbooking

Oggi voglio darti parlarti della gestione del post overbooking. L’overbooking è stato un tema che ho già trattato in passato. Quello che voglio fare oggi, invece, è raccontarti una mia esperienza di cattiva gestione del post overbooking e darti qualche consiglio...
Errore di prezzo su una prenotazione immediata

Errore di prezzo su una prenotazione immediata

Oggi parliamo dell’errore di prezzo su prezzo su una prenotazione immediata 🙂 A chi non è mai capitato di ricevere una prenotazione in cui il guest acquistava un soggiorno a prezzi stracciati? Magari avevi impostato male qualche sconto, o lanciato una promozione...
Imparare ad usare le promozioni di Booking.com

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Oggi torniamo a parlare di affitti brevi! So bene che non è buon momento per chi come me lavora in questo campo. A ridosso delle festività natalizie stiamo vivendo (tanto per cambiare) un clima d’incertezza totale. Tra regioni che diventano rosse, poi arancioni,...
Come rispondere ad una recensione negativa

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Buon lunedì! Due settimane fa ho aperto un topic sulle recensioni negative e su come non siano un dramma. In fondo, prima o poi capita ad ogni host di ricevere una valutazione bassa, o comunque sotto le aspettative. Oggi, vorrei chiudere il cerchio, parlando di come...