da Emanuele | Ago 3, 2021 | I Consigli di Ema
Oggi voglio darti parlarti della gestione del post overbooking. L’overbooking è stato un tema che ho già trattato in passato. Quello che voglio fare oggi, invece, è raccontarti una mia esperienza di cattiva gestione del post overbooking e darti qualche consiglio...
da Emanuele | Mag 10, 2021 | I Consigli di Ema
Oggi parliamo dell’errore di prezzo su prezzo su una prenotazione immediata 🙂 A chi non è mai capitato di ricevere una prenotazione in cui il guest acquistava un soggiorno a prezzi stracciati? Magari avevi impostato male qualche sconto, o lanciato una promozione...
da Emanuele | Dic 21, 2020 | I Consigli di Ema
Buon lunedì! Oggi torniamo a parlare di affitti brevi! So bene che non è buon momento per chi come me lavora in questo campo. A ridosso delle festività natalizie stiamo vivendo (tanto per cambiare) un clima d’incertezza totale. Tra regioni che diventano rosse,...
da Emanuele | Ott 12, 2020 | I Consigli di Ema
Buon lunedì! Due settimane fa ho aperto un topic sulle recensioni negative e su come non siano un dramma. In fondo, prima o poi capita ad ogni host di ricevere una valutazione bassa, o comunque sotto le aspettative. Oggi, vorrei chiudere il cerchio, parlando di come...
da Emanuele | Set 28, 2020 | I Consigli di Ema
Oggi parliamo della “recensione negativa” e di come non farne un dramma… Siamo sinceri, un buon feedback al termine di un soggiorno può proiettare la nostra autostima alle stelle, mentre un feedback negativo può farci stare male e piombare nello...