Come rispondere ad una recensione negativa

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Buon lunedì! Due settimane fa ho aperto un topic sulle recensioni negative e su come non siano un dramma. In fondo, prima o poi capita ad ogni host di ricevere una valutazione bassa, o comunque sotto le aspettative. Oggi, vorrei chiudere il cerchio, parlando di come...
Check-in, tutto quello che c’è da sapere

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Buon lunedì! Passato bene ferragosto? Oggi riprendiamo il discorso sul check-in 🙂 Qualche mese fa, ho scritto un articolo su come organizzare il check in, partendo dalla scelta della finestra temporale, con qualche suggerimento in caso di check-in anticipati o...